약사공론

2018.12.14 (금)

예스킨

'상급종합병원 문전약국 가루약 조제' 개선방안 마련한다

서울시 환자권리옴부즈만, 제3회 환자권리포럼 개최

서울시 환자권리옴부즈만이 서울지역 소재 상급종합병원 문전약국 가루약 조제 현황에 대한 실태조사 결과를 공개하고, 이에 대한 개선방안을 마련한다.

서울시 환자권리옴부즈만은 오는 6일 오전 10시 대한상공회의소 중회의실B에서 서울시·복지부·식약처·서울지부·한국제약바이오협회·의학전문기자·변호사·전문가·환자·소비자단체 등이 참석한 가운데 '서울시 소재 상급종합병원 문전약국의 가루약 조제 현황'을 주제로 제3회 환자권리포럼을 개최한다고 밝혔다.

이날 포럼은 서울시 환자권리옴부즈만 임성택 위원장이 좌장을 맡고 서울시 환자권리옴부즈만 이은영 사무국장이 '서울시 소재 상급종합병원 문전약국 가루약 조제 현황 실태조사 결과'를 주제로, 서울시 환자권리옴부즈만 안기종 위원(한국환자단체연합회대표)이 '서울시 소재 상급종합병원 문전약국 가루약 조제 개선방안'을 주제로 발제한다.

서울시 환자권리옴부즈만 측은 "인구 고령화에 따라 음식이 식도 내에서 내려가다가 지체되거나 중간에 걸려 더 이상 내려가지 않는 삼킴곤란을 겪는 노인환자드이 늘고 있다. 또한 유아·어린이 환아 중에는 필름이나 코팅정으로 된 알약을 복용하는 것을 싫어하거나 힘들어하는 경우도 많다"며 "이와 함꼐 장기간의 가루약 처방을 받는 환자나 보호자들이 일부 상급종합병원 문전약국에서 가루약 조제를 요청했다가 거부하는 의료민원도 계속되고 있다"고 지적했다.

특히 다량의 가루약을 조제해야 하는 환자나 보호자들은 상급종합병원 문전약국에 들어서면 큰 죄를 지은 것처럼 느껴질 때가 많다는 것.

옴부즈만 측은 "실제로 상급종합병원 문전약국들이 가루약 조제를 거부하면 또 다시 동네약국에 가야하고 동네 약국에서도 거부하면 환자나 보호자들이 집에서 직접 약을 갈아서 복용하고 있어 환자의 의약품 접근성이 심각하게 침해당하고 있다"며 "환자들의 의약품 접근성 현황과 약국 이용자 중 가루약 조제가 필요하지 않는 환자들의 장시간 대기하는 불편 문제에 대한 실태를 파악했다"고 설명했다.
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