약사공론

광동심포지엄

2019.04.26 (금)

우황청심원

복약상담 주의사항은?..."모든 환자에 일률적 적용 안돼"

금민정 연세대 세브란스병원 약사, 연수교육서 소개

복약상담 시 주의사항은 무엇일까?

금민정 약사
금민정 연세대 세브란스병원 약무국 약사는 최근 열린 '병원 약제부서 신규약사 연수교육'에서 이같은 내용을 소개했다.

금 약사는 먼저 복약상담의 경우 모든 환자에게 일률적이어야 하는 것은 아니라며 환자별, 질환별, 약물별 등 상황에 따라 고려해할 점이 매우 다양하다고 밝혔다.

소아나 노인 등 연령별, 임산부와 수유부, 간기능이나 신기능 장애, 외래나 입원 및 퇴원 등 내원 구분별, 시력이나 청력, 인지능력 부족 등 다양한 상황을 고려해야 한다는 것이다.

그는 복약상담시 약사가 아는 모든 것을 전달하는 것이 아니라면서 병원약사의 경우 다른 의료진들과의 의사통일과 환자의 개인정보 및 사생활 보호도 신경을 써야 한다고 주의를 당부했다.

복약상담의 경우 먼저 약사 본인 소개부터 상담 목적, 예상 소요시간 언급, 이에 대한 환자의 동의를 구하는 게 필요하다고 덧붙였다.

환자의 건강문제와 복용중인 약에 관해 알고 있는 정도나 잘못된 고정관념의 유무 등을 파악하고 구두와 시청각 자료를 이용한 복약지도를 시행하며 환자의 약물사용에 대한 이해도 확인 및 지속적인 모니터링의 방법을 강조하고 이를 문서화해 기록해야 한다고 설명했다.

앞서 효과적인 복약상담을 위해 약물치료학적 지식과 환자 개인의 문화에 대한 이해, 의사소통 기술, 환자이해능력과 분석력이 필요하다고 부연했다.

복약상담의 내용은 의약품 명칭과 효능 및 효과, 약효 발현이 나타나는 시간, 약물 투여경로와 제형, 용량, 투여간격, 복용시간, 용법시 주의사항, 복용시간을 놓친 경우 대처법, 알레르기나 과민 및 이상반응 등 주의사항과 부작용, 자가모니터링 기법, 약물상호작용, 저장법, 폐기법, 재처방, 약사의 연락처 제공, 복약지도서 배부 등이 포함된다고 안내했다.
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