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빨래집게에 걸린 건강정보 "우리약국엔 있죠"

[쉼터] 서울 양천구 K약국, 고객의 알권리 지원

2010-11-10 12:10:49 엄태선 기자 엄태선 기자 tseom@kpanews.co.kr



고객의 알권리를 최대한 살릴 수 있는 방법을 찾아 가는 약국이 있다. 

서울 양천구 K약국은 고객의 짧은 기다림을 채우는 데 여념없다. 약사가 잠시 조제를 하는 시간에도 정보를 제공하기 위해 노력하고 있다. 

K약국은 약국의 공간활용을 최대한 살리면서 고객이 알면 도움이 되는 건강정보를 하나둘씩 걸어놓았다. 

여성질환과 어린이를 위한 건강상식, 영양제 등 제품이 주는 효능을 알리는 판넬을 제작·설치했다.

각종 질환의 예방법과 진단 상식 등도 함께 담았다. 

이 약국 약사는 "약국이 고객들에게 줄 수 있는 정보를 충실히 하면 고객들도 그 약국에 신뢰하는 것은 당연한 것"이라면서 "이같은 정보를 수시로 하고 있고 능동적으로 하려 한다"고 말했다.

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