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"타이레놀 아니라도 문제없어요!" 해열제 대란 속 약국의 고충

[이런 약 어디 없나 최종회] 동일성분 제제를 두고 고객과의 입씨름...피곤한 약사들

2021-06-11 05:50:32 이우진·김용욱 기자 이우진·김용욱 기자 wooke0101@kpanews.co.kr

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"타이레놀 아니라도 문제없어요!" 해열제 대란 속 약국의 고충

[이런 약 어디 없나 최종회] 동일성분 제제를 두고 고객과의 입씨름...피곤한 약사들

백신 이상반응에 대비해 아세트아미노펜 성분의 해열진통제 수요가 꾸준히 이어지는 가운데 특정 제품의 품귀현상이 발생하고 있다.

70여 개가 넘는 아세트아미노펜 성분의 해열제가 시장에 진출해있지만 유독 한 제품만 품절대란이 일어난 것.

특히 동일성분 의약품을 권해도 특정 제품만을 찾는 고객들로 인해 약국의 고충은 깊어지고 있다.

이런 약 어디 없나 최종회에서는 '해열제 대란 속 약국의 고충'을 주제로 타이레놀 품귀현상에 대해 조명했다.

이우진 기자는 "지난 3월 질병관리청에서 백신 접종 후에 추가로 나타나는 증상을 완화하기 아세트아미노펜의 대표 제품인 타이레놀을 언급했다. 당시 상품명을 말하는 게 적절하느냐라는 문제가 있었다"면서 "결국 타이레놀 품절사태가 일어났고 이 문제를 바로잡기 위한 대한약사회의 입장문 발표도 이어졌"고 설명했다.

김혜진 약사는 "공식 발표 석상에서 타이레놀이라는 상품명을 언급하는 바람에 국민들이 그 제품만을 먹어야 하는 거처럼 인식을 했다. 그래서 그 제품이 아니면 안 된다는 오해를 불러 일으켰고 타이레놀만 찾다보니까 약국에서도 난리가 났다"고 말했다.

타이레놀 품절 사태가 지속되면서 소분으로 판매하는 상황도 발생했다.

약사공론이 지난 6일 보도한 기사에 따르면 조제용 타이레놀ER650mg을 공병에 담아 소분 판매하는 행위가 온라인을 통해 공유되고 있다.

이 기자는 "조제용으로 쓰이는 덕용이라는 대형 의약품은 나눠서 파는 것이 불가능하게 돼 있다"며 "심지어 햇빛이 그대로 들어오는 상태의 제품이 소분된 상태로 판매하는 행위가 몇몇 약국에서 일어나고 있다"고 말했다.

김 약사는 "타이레놀이 없으니까 동일성분의 다른 의약품을 권하는데 고객들은 오히려 마진을 노리고 다른 제품을 판매하는 것으로 오해하고 약국의 신뢰도 하락이나 생각지 못했던 대미지로 이어진다"면서 "그러다 보니까 약사들이 무리해서 타이레놀을 구하고 판매하는 상황이 발생한다"고 밝혔다. 

한편 이런 약 어디 없나 최종회 ‘해열제 대란 속 약국의 고충’ 본편은 약사공론 홈페이지 또는 유튜브에서 시청할 수 있다.

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