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"현장 목소리 듣자" 약정원, PM2000 사용약국 방문

마포, 용산, 안산 이어 청주지역 실태조사

2016-04-06 13:54:57 강혜경 기자 강혜경 기자 funfunhk@hanmail.net

약학정보원(원장 양덕숙)이 PM2000 사용약국의 목소리를 듣기 위해 현장 실태조사를 실시했다.

이번 방문의 목적은 약국 보험청구프로그램에 대한 현장 의견을 적극 수렴해 프로그램의 품질을 향상하기 위함으로 서울 마포와 용산, 경기 안산 이후 네번째다.

양덕숙 원장은 안산시에 위치한 약국의 SQL 용량 제한 관련 건의 사항에 대해 기존 4G에서 10G로 저장 용량 확대 품질 개선을 약속했다.

또한, 청주시에 위치한 약국에서 "삭제예정품목이 많아 약품을 선택할 때 어렵다"는 PM2000 기능 문의에 대해 프로그램의 삭제예정품목 알림 옵션 사용 방법을 안내했다.

양 원장은 지난 12월 초 심펑원의 PM2000 적정결정취소 처분과 관련해 약정원의 즉각적인 집행정지신청이 행정법원에서 인용됐으며 신규 약국 보험청구프로그램 PHARM IT 3000도 4월 말 심평원의 검사 승인이 날 예정이므로 안심하고 프로그램을 사용할 것을 권고했다.

약정원은 "현장 방문을 지속적으로 실시하고, 향후에는 IT기기 사용에 어려움을 겪고 있는 나홀로 약국에 찾아가는 서비스를 제공하는 등 회원을 위한 체감도 높은 서비스를 마련할 계획"이라고 밝혔다.

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