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"당독소연구회, 탁월한 선택" 상담약국으로 경영에 재미 흠뻑

한티참약국 백윤정 약사

2022-08-01 15:01:54 김이슬 기자 김이슬 기자 yi_seul0717@kpanews.co.kr

한티참약국을 운영하는 백윤정 약사의 약국은 유아부터 중년층, 고령층까지 방문객이 많은 약국으로 당독소연구회 가입 후 약국을 찾는 환자들에게 요양요법뿐만 아니라 상담을 통해 맞춤형 상품을 제안할 수 있게 됐다. 백 약사를 통해 당독소연구회에 알아본다.



- 당독소연구회 정회원에 가입을 하게 된 동기는 무엇인가요?
약국에 오시는 고객님께서 당독소 유산균을 찾으셔서 당독소 학회를 알게 되었어요.
학회 강의를 듣고, 당독소 저감이라는 차별화된 제품 기술력에 매력을 느껴 바로 정회원 가입을 했습니다.

-약사님께서 느끼는 당독소학회만의 강점은 무엇이라 생각하나요?
현대인들은 서구화된 식생활로 대사증후군이 증가하고 있는데요. 당독소 학회는 대사증후군의 원인, 만병의 근원인 당독소를 낮추는 기술과 제품, 지식이 있어서 믿음이 갑니다. 사실 약국에 있는 기존 제품들은 아무리 유명하더라도 고객들이 복용하신 후 피드백이나 상담이 많지 않거든요. 그런데 당독소 제품은 약사가 고객의 상황에 맞추어 역량을 발휘할 수 있고, 고객님들도 피드백을 주시더라고요. 그것을 토대로 영양요법을 잘 안내해드릴 수 있는 것이 가장 큰 장점이라고 생각합니다.

또 회원들 간의 다양한 커뮤니티 채널이 있어 치험례, 판매사례 등을 공유하며 실전지식을 쌓을 수 있어요. 궁금한 부분을 질문하면 실시간 답변을 해주시는 멘토 약사님들도 계셔서, 저 같은 신규 약사도 빠르게 적응할 수 있다는 점 또한 큰 장점인 것 같습니다.

-  당독소 연구회 제품 중 가장 자신있게 판매하시는 제품은 무엇인가요?  
딱 하나만 꼽으라면 생유락입니다. 
 
생유락은 염증 완화에 효과적인 생히알락과 당독소 저감균주인 에이지이 유산균의 혼합제제입니다. 기존 두 제품의 장점을 한 포에 담은 점막재생 간편 프로그램이라고 할 수 있죠. 그래서 적용분야와 응용방법이 다양합니다. 저는 저희 가족들부터 복용하도록 했는데요. 저희 양가 어머님들 모두 위장이 약하셔서 PPI를 장기 복용하는데 확실히 도움이 되신다고 하세요.

또 처방약에 위장약이 포함되었는지 확인하시는 분들이 계세요. 위가 약해서 그러시는데, 저는 그런 분들에게도 생유락을 권합니다. 처음에는 약이 추가되는 것에 거부감을 느끼시기도 하는데, 충분히 설명 드리고 낱포로 며칠 드셔 보시게 하면 속이 편해졌다며 좀 더 구입하겠다고 하시죠^^ 숙취약 찾으시는 분들께도 속 쓰리지 않도록 점막보호로 함께 드리면 좋아하십니다. 

코로나 회복 후 목이 건조해서 마른기침 하시며 코푸시럽 가져가시는 어르신께는 ‘기도 점막이 건조해서 그럴 수 있으니 생유락 한포씩 드셔보시라’고 권해드려요. 이 경우에도 드시더니 증상이 좋아지셨다며 칭찬하시더라고요.

- 당독소연구회 정회원 가입 후 어떤 변화가 있었나요?
고객님이 특정 제품을 찾으면 단순히 효능과 용법만 설명해드리게 되는데 지금은 한 분 한 분 구체적으로 상담하면서 이분에게 어떻게 근본적인 도움을 줄 수 있을지 봐드리고 있어요. 고객 맞춤으로 개별 영양상담을 해드릴 수 있어서 뿌듯합니다.
당독소연구회는 효과가 좋은 제품들이 다양 구축되어 있어 환자의 질환에 따라 맞춤 조합이 가능하고 조합 선정 후 후기가 기다려지는 제품들이라 약사로서 보람될 때가 많습니다.

- 당독소 정회원으로서 앞으로의 목표가 있다면?
당독소연구회의 여러 회원 약사님께서 함께 고민해 주시고 아낌없이 조언해 주셔서 참 감사해요. 덕분에 쉽지 않은 환자를 만났을 때에도 상담을 잘 이어나가고 있답니다. 저도 열심히 공부하면서 누군가에게 더욱 도움이 되는 약사가 되고 싶습니다.

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